ご注文後、商品の最終メンテナンスに2〜3日ほどのお時間をいただいております。
そのため決済完了後、3日から5日程度で発送完了いたします。
※金曜日17時以降、土、日にご入金いただいた場合は、翌週月曜日(午前中)の確認となります。

ネコポス配送(厚さ3cm以内) 350円
宅急便コンパクト 630円
宅急便(60サイズ) 920円
宅急便(80サイズ)1,190円

※複数ご注文いただいた場合でも、送付方法の表示がデフォルトでネコポスになっている場合があります。
その際は購入数に応じて宅急便コンパクトまたは宅急便を選択のうえ決済手続きをお願いいたします。

ご注文の内容に対して、配送のご選択が異なっている場合は、メールにて変更の依頼をさせていただく場合がございます。 予めご了承ください。

宅急便コンパクトまたは60サイズ・80サイズの宅急便の配送で
ご指定がない場合のお届けは、最短の19:00以降指定で出荷いたします。

宅急便コンパクトor宅急便の場合は下記のお届け時間帯で発送可能です。
時間指定をご希望の場合は、備考欄にご入力ください。
8:00〜12:00
14:00〜16:00
16:00〜18:00
18:00〜20:00
19:00〜21:00

※ネコポスはポスト投函のため、お届け日やお届けの時間帯は受付不可となります。

クレジットカード決済(手数料なし)
銀行振込(別途手数料+360円)
キャリア決済(別途手数料+300円)

領収書は発行しておりません。
必要な場合はクレジットカードや銀行の明細を領収書としてご利用ください。

商品の発送前の場合はキャンセルを承ります。
クレジットカード決済とキャリア決済の場合は発送前のキャンセルは可能です。
※「銀行振込」の場合は、ご入金前でしたらキャンセル可能です。既にご入金頂いている場合には、キャンセルが出来ません。

※商品発送後になりますと、キャンセルが出来ませんのでご注意ください。

下記メールにお問い合わせください。
[email protected]

支払い方法の変更操作はシステムの都合上、こちらで行うことができません。

ご注文後に支払い方法の変更をご希望の場合は、
一度、キャンセルをこちらで行います。
再度ご注文をの手続きをしていただいたときに、支払いの変更をお願いいたします。

下記メールにお問い合わせください。
[email protected]

返品や交換、返金の対応は承っておりません。
※ご購入前に掲載写真をご覧いただき、ご購入前の注意事項を一読のうえ、ご検討ください。

お在庫は1点のみになります。
※一部複数在庫がある商品がありますが、
Totolitooで取り扱っているものは、1点ものの手作りの商品のため同じものの再入荷はありません。

実店舗は御座いません。
本サイトのみでの販売となります。

ご注文くださったお客様が使用いただくことは問題ございません。

※Totolitooの商品写真を商用利用にて無断使用,
他サイトで自社商品であるかのような誤解を招く掲載は固く禁じております。

昨年よりTotolitooの写真が他サイトで無断使用,掲載されている事例がございましたため、現在Googleに削除依頼をしております。